Город: Казань

Как собирать больше заявок с помощью квизов на Tilda

Как собирать больше заявок с помощью квизов на Tilda

Что такое квиз

Квиз — это не просто “сайт с вопросами”. По сути, это короткий сценарий общения с пользователем, где он шаг за шагом отвечает на понятные вопросы и двигается к результату: подбору услуги, расчёту стоимости, рекомендации, записи или заявке. И вот в этом вся соль. Квиз продаёт через вовлечение.

Зачем это нужно? Всё просто: когда посетитель попадает на обычный лендинг, ему приходится самому разбираться в предложении. Кто вы, что продаёте, почему вам верить, сколько стоит, подходит ли это ему. Уф, вопросов много. А квиз снимает часть этой нагрузки. Он буквально говорит: “Давайте быстро разберёмся, что вам нужно”.

Это особенно хорошо работает в нишах, где клиенту трудно принять решение. Например:

  • услуги с разной стоимостью;
  • подбор подходящего тарифа;
  • строительство, ремонт, дизайн;
  • обучение;
  • медицинские и бьюти-услуги;
  • маркетинговые услуги;
  • недвижимость;
  • сложные b2b-продукты.

Чем квиз отличается от лендинга

Главное отличие не в дизайне, а в логике взаимодействия. Лендинг — это чаще монолог бренда. Квиз — уже почти диалог.

Лендинг обычно строится так:

  • заголовок;
  • оффер;
  • преимущества;
  • кейсы;
  • отзывы;
  • ответы на возражения;
  • форма заявки.

Квиз работает иначе:

  • задаёт первый простой вопрос;
  • вовлекает в процесс;
  • уточняет потребность;
  • сегментирует пользователя;
  • подводит к результату;
  • только потом просит контакт.

То есть лендинг чаще отвечает на вопрос: “Почему стоит выбрать нас?”
А квиз отвечает на другой: “Что именно нужно вам?”

И это важная разница. Когда человек видит персонализированный сценарий, он чувствует, что предложение подстраивается под него. За счёт этого квизы часто дают более высокий процент вовлечения и помогают собирать не просто заявки, а тёплые лиды.

Почему квизы поднимают конверсию

Всё держится на психологии микрошага. Один вопрос — это не страшно. Два вопроса — уже вовлечение. Три-четыре шага — и пользователь чувствует, что он не просто что-то заполняет, а движется к понятному результату. Ещё один сильный момент — ветвление. Хороший квиз не задаёт всем один и тот же путь. Он подстраивается. Для пользователя это выглядит естественно: без лишних вопросов, без странных развилок, без ощущения, что его гоняют по шаблону. А для бизнеса это уже не просто форма, а первичная квалификация лида.

Но чтобы этот инструмент действительно работал на конверсию, мало просто придумать вопросы — важно собрать сам сценарий так, чтобы он был логичным, удобным и гибким.

Как и на чём делать квиз, чтобы запустить его быстро и без головной боли?

Один из самых быстрых и результативных вариантов — использовать Tilda. Этот конструктор даёт возможность собирать квизы с пошаговой структурой, логикой переходов, разными типами экранов и сценариями завершения. Такой подход особенно полезен в маркетинге, потому что квиз на Tilda помогает не только собирать заявки, но и сегментировать аудиторию, мягко прогревать её и делать сам процесс прохождения более лёгким и понятным

Какие блоки Tilda подходят для квизов и пошаговых форм

На Tilda квизы и пошаговые формы можно собирать двумя основными способами: через специальный блок QZ101 и его вариации QZ101A—QZ101F, либо через обычные вертикальные формы вроде BF204N, BF502N, BF402N, BF403N, BF310N и BF311N, где шаги настраиваются вручную через поле «Разбиение по шагам». Разница между этими подходами простая: семейство QZ101 изначально заточено именно под маркетинговый квиз, а BF-блоки — под более классическую форму, которую при необходимости можно превратить в пошаговую. Причём Tilda отдельно отмечает, что пошаговый формат особенно удобен, когда в форме больше 5–7 полей или когда форму нужно упростить за счёт деления на смысловые этапы.

Что умеет блок QZ101

Блок QZ101 — это не просто форма с вопросами, а полноценный конструктор квиза. Внутри него можно собирать разные типы шагов: обложку, вопрос с вариантами ответа, вопрос с картинками, оценочную шкалу, форму контактов, шаг с несколькими полями, а в пошаговой форме также использовать результат, контентный экран или редирект в финале сценария. Позволяя настраивать ветвление, то есть показывать или скрывать отдельные шаги в зависимости от предыдущих ответов. За счёт этого квиз работает не как линейная анкета, а как управляемый маршрут: пользователь видит только релевантные вопросы и приходит к более точному результату.

Квиз можно разместить внутри страницы, растянуть на весь экран или открывать во всплывающем окне. В основных настройках блока также можно выбрать, как располагать вопросы и поля — в одну или две колонки, включать или выключать панель консультанта, а во вкладках стиля настраивать прогресс-бар, счётчик шагов, карточку формы, кнопки, типографику и анимацию. То есть один и тот же блок можно адаптировать и под строгую b2b-страницу, и под более «живой» сценарий.

Чем отличаются QZ101A—QZ101F

Хотя все эти блоки относятся к одной семье, различаются они не логикой работы, а преднастроенным сценарием и оформлением. Это важно: по сути, вы выбираете не новый инструмент, а готовую стартовую конфигурацию, которую потом всё равно можно донастроить под себя. Tilda прямо указывает, что вариации отличаются дизайном, наличием консультанта и преднастроенным ветвлением.

Ниже — практическая разница между вариантами:

Блок Для чего подходит Ключевая особенность
QZ101 Базовый квиз Стандартная многошаговая квиз-форма для сбора лидов
QZ101A Когда нужен более «воздушный» интерфейс Квиз в две колонки
QZ101B Когда важно добавить ощущение сопровождения Квиз с консультантом
QZ101C Для более продуманного маркетингового сценария Обложка, ветвление вопросов и результат
QZ101D Когда важен персональный финальный экран Разные результаты по ответам
QZ101E Для полного погружения в сценарий Полноэкранный формат
QZ101F Для захвата внимания без отдельного экрана на странице Pop-up квиз с консультантом

Особенности блоков QZ101 и BF-блоков

QZ101 логично выбирать, когда нужен универсальный квиз без лишних акцентов. Это хороший старт для большинства задач: подбор услуги, расчёт стоимости, мини-опрос перед заявкой, сбор сегментирующих ответов.

QZ101A полезен там, где в вопросе и ответах больше визуального воздуха и важно аккуратно разложить контент по экрану. Двухколоночный формат хорошо смотрится на десктопе, особенно в проектах с более «дизайнерской» подачей. При этом Tilda позволяет и в целом внутри QZ101-семейства настраивать расположение вопросов и ответов в одну или две колонки с разным соотношением ширины.

QZ101B стоит брать, когда надо усилить эффект диалога. Панель консультанта в квизе — это не просто декоративный элемент: она помогает давать подсказки, приветственное сообщение и сопровождать человека по шагам. Такой вариант особенно уместен там, где нужно чуть мягче провести пользователя через выбор: обучение, услуги, подбор формата, консультации.

QZ101C — уже ближе к полноценному маркетинговому сценарию. Здесь заранее заложены обложка, ветвление и результат, поэтому блок хорошо подходит для квизов, где важно сначала вовлечь, потом сегментировать и только после этого показать персонализированный исход. Это удобный вариант для лидогенерации в нишах, где клиенту нужно “дойти” до решения через несколько осмысленных шагов.

QZ101D делает акцент именно на разветвлённых результатах. Такой блок удобен, когда итог квиза должен быть разным в зависимости от ответов: например, показать разные тарифы, разные рекомендации, разные услуги или разные CTA. Для маркетинга это особенно полезно, потому что один и тот же трафик можно сразу разводить на более релевантные сценарии.

QZ101E нужен в тех случаях, когда квиз должен стать главным действием на экране. Полноэкранный формат убирает визуальный шум страницы и концентрирует внимание только на прохождении шагов. Такой подход хорош для отдельной рекламной страницы или для сценариев, где важно максимально удержать внимание пользователя до финала.

QZ101F — лучший выбор, когда квиз не должен занимать место на странице постоянно, а должен открываться по триггеру как pop-up. Tilda отдельно указывает, что именно этот вариант предназначен для открытия формы во всплывающем окне. Это удобно для дополнительных касаний: например, по кнопке “Рассчитать стоимость”, “Подобрать вариант” или “Пройти мини-тест”.

BF204N и другие BF-блоки

BF204N нужен в тех случаях, когда на одном экране надо разместить несколько полей сразу. То есть — это уже не квиз в чистом виде, а более классическая форма, которую можно разбить на этапы вручную.

Шаги создаются через специальное поле «Разбиение по шагам». Вы сами вставляете этот разделитель в нужном месте формы, задаёте подписи кнопкам «Назад» и «Вперёд» и тем самым собираете последовательность экранов. Плюс в том, что внутри одного шага можно объединить несколько полей — например, имя, телефон и комментарий, либо бюджет, сроки и тип услуги. Такой подход полезен там, где нужена более удобная многоэтапная форма.

При этом возможность вставлять поле «Разбиение по шагам» есть не только в BF204N. Tilda указывает, что этот инструмент доступен также в блоках BF502N, BF403N, BF402N, BF311N и BF310N. То есть для пошаговой формы можно выбрать не один фиксированный шаблон, а несколько вариантов вертикальных форм с разной подачей и уже внутри них настроить этапы вручную.

В каких случаях лучше QZ101, а в каких — BF204N/BF502N

Для наглядности это можно подать так:

Задача Что выбрать
Нужен именно маркетинговый квиз с вопросами, результатами и ветвлением QZ101 / QZ101A—QZ101F
Нужен пошаговый сбор данных, но без ощущения квиза BF204N
На одном шаге должно быть сразу несколько полей BF204N / BF502N и другие BF-блоки
Форма должна открываться как pop-up QZ101F
Нужен полноэкранный сценарий QZ101E
Нужен квиз с готовым результатом и логикой ветвления QZ101C / QZ101D

Что ещё полезно знать про функционал форм

Ещё одна практическая деталь: Tilda поддерживает калькулятор внутри формы. Для этого используется специальное поле «Калькулятор», а работать оно может не только в BF204N, но и в BF310N, BF311N, BF402N, BF403N, BF502N и QZ101. Это значит, что квиз или пошаговая форма могут не просто собирать ответы, а сразу считать стоимость, площадь, объём, цену пакета или другой параметр по формуле. Для коммерческих сайтов это особенно полезно, потому что форма превращается из простого сборщика контактов в инструмент предварительного расчёта.

Если упростить до одной мысли, то логика выбора такая: QZ101 — это готовая база для интерактивного квиза, где важны сценарий, сегментация и вовлечение. BF204N и другие BF-блоки — это более гибкая основа для пошаговой формы, где важнее структура полей и удобство заполнения, чем эффект диалога. Оба подхода рабочие, но под задачи они заточены разные.

Как снизить стоимость лида с помощью квизов и пошаговых форм

Этот блок уже ближе к маркетинговой аналитике. Он нужен, чтобы статья не выглядела как инструкция по интерфейсу Tilda. Здесь ты показываешь связь между механикой формы и деньгами бизнеса.

Убирайте лишние поля

Чем меньше когнитивная нагрузка, тем выше шанс, что человек дойдёт до конца. Хороший акцент для статьи: не все поля одинаково полезны. Имя и контакт — да. Полный бриф на первом касании — чаще нет. Пошаговая форма помогает выдать длинный процесс за серию простых действий, и в этом её сила.

Сегментируйте до звонка, а не после

Квиз удобен тем, что часть квалификации лида переносится из отдела продаж на сайт. Вопросы о бюджете, задаче, сроках, типе услуги или формате проекта отсекают нецелевой трафик ещё до контакта. В итоге менеджер не тратит время на пустые обращения, а реклама получает более понятный фидбек.

Показывайте ценность до формы контактов

Один из лучших подзаголовков для этой темы. Внутри стоит объяснить: контактные данные лучше спрашивать не в самом начале, а после того, как пользователь уже ответил на несколько вопросов и увидел логику процесса. На Tilda финальным шагом квиза может быть отдельная форма контактов и экран результата, а значит, можно сначала вовлечь, а потом попросить контакт.

  • не просить лишнего;
  • группируйте вопросы по смыслу;
  • сначала польза, потом контакт;
  • не ставить больше одного главного CTA на один экран;
  • тестируйте формулировки кнопок и заголовков.
  • сокращайте числа полей;
  • пошаговая подача обычно снижает ощущение сложности;
  • релевантный квиз улучшает качество лида.

Что чаще всего ломает конверсию

  • слишком длинная форма;
  • pop-up без пользы;
  • одинаковый оффер для холодного и тёплого трафика;
  • квиз ради квиза;
  • отсутствие аналитики по отправке форм и открытиям pop-up.

Как отслеживать результат

У Tilda можно отслеживать открытие pop-up, клики по кнопкам и отправку форм как цели для Google Analytics и Яндекс Метрики. Это позволяет смотреть не только на количество заявок, но и на узкие места: где открывают окно, где бросают квиз, где отправляют форму чаще.

Какие метрики отслеживать

  • конверсия в открытие формы;
  • конверсия в отправку;
  • процент завершения квиза;
  • стоимость лида;
  • качество лида по каждому сценарию;
  • разница между обычной формой и пошаговой;
  • разница между pop-up на скролле и pop-up на выходе.

Что тестировать в первую очередь

  • заголовок формы;
  • число шагов;
  • длина первого экрана;
  • оффер;
  • текст кнопки;
  • момент показа всплывающего окна;
  • порядок вопросов в квизе;
  • экран результата перед сбором контакта.

Сколько вопросов должно быть в квизе

Столько, сколько помогает сегментировать, но не утомляет. Чаще всего выигрывают короткие сценарии до 6 блоков.

В итоге квиз на Tilda — это удобный способ превратить обычный трафик в более тёплые и осмысленные обращения. Пользователь получает простой и понятный путь, без перегруза и лишних действий, а бизнес — возможность не просто собрать контакт, а лучше понять потребность клиента ещё до первого разговора. И чем точнее продуман сам сценарий, тем выше шанс, что квиз, форма или pop-up будут работать не для галочки, а реально на рост конверсии.